Mijn Klacht:
Op 28 juli j.l telefonisch verhuizing doorgegeven aan KPN.( 3 in 1 alles compleet)
Gevraagd naar eventuele aansluitkosten , volgens systeem KPN was er aansluiting in nieuwe woning.
Hebt gezegd dat die er niet is ,geen aansluitkosten werd mij verzekerd , na 3 x expliciet hebben gevraagd , volgens systeem aansluiting , “maar monteur komt er is geen aansluiting ” kosten KPN meneer werd geantwoord .
Op 18 aug komt monteur geen aansluiting of ik akkoord wilde gaan met min 300 euro max …aansluitkosten .
NEEN
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat KPN zich aan afspraak houd en aansluiting z.s.m in orde maakt zoals afgesproken ,kosten KPN
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
