Klacht: AVG privacy

Carpeny op 14 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn buurvrouw wil 14-2-2021 een abonnement voor haar zoon telefonisch geregeld..Vervolgens worden mijn bankrekeningnummer en e-mailadres haar genoemd, en welk pakket ik heb.
Mijn privacy wordt zo ernstig geschonden en als dit niet naar behoren wordt afgehandeld zeg ik het hele pakket op en ga naar de concurrent.

Gewenste Oplossing:

Een goed excuus en de garantie dat dit niet weer voorkomt. Een gratis film is ook welkom.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carpeny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie