Mijn Klacht:
bij onze buurman is vorig jaar gelijk na de bouwvak tijdens sloopwerkzaamheden een telefoonkabel kapot getrokken en door kpn gerepareerd .maar volgens mij is de kabel nog steeds niet goed want wij hebben een heel erg slecht bereik. Soms kunnen klanten ons bereiken maar wat je achteraf te horen krijgt veel vaker niet. ik ben er van overtuigt dat de kabel over een grotere lengte beschadigt is dan dat er gerepareerd is maar daar wil men bij de KPN niet in geloven
Gewenste Oplossing:
als er een stuk van 40 tot 60 meter kabel vernieuwd word zodat onze lijn weer goed bereikbaar is met een flinke schadevergoeding voor ons bedrijf (machinehandel ) omdat wij al 8 weken en misschien wel veel langer heel erg slecht bereikbaar zijn geweest (kan veel langer zijn want je hoort het pas als iemand jouw hierop attendeert )
Dit zou nog vandaag of minimaal morgen moeten gebeuren
