Mijn Klacht:
24 Juli tv en internet besteld, uiterlijke leverdatum 6 augustus. Letterlijk elke dag 1 of 2 keer met klantenservice gebeld en ze doen helemaal niks! Ja het wordt prioriteit of ze zijn ermee bezig of backoffice is ingeschakeleld. Ik word niet teruggebeld als dat wordt beloofd, ze kunnen me geen nieuwe datum geven van levering. Elke keer moet het verhaal opnieuw worden uitgelegd, ik word hier zo moe van. Als ik vraag wat me tegenhoud om naar een andere maatschappij te gaan is het antwoord:niks….
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon aangesloten worden op tv en internet en ruimschoots gecompenseerd worden.


