Terug

Klacht: Afsluiting telefoon

Tamaris2018 op 31 oktober 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg vanmorgen in een keer sms dat ik moet betalen anders word ik volgende dag afgesloten

Ik heb geen brief ontvangen geen mail of geen eerdere sms wat ze wel beweren ..

Heb chat gehad mee kpn die bevestig dat brief 3 oktober verstuurd is .
Alleen deze factuur werd 12 oktober van me rekening afgeschreven ..

Ze kunnen niks betekenen word gewoon afgesloten..

Dit is enigste factuur die open staat ..

Gewenste Oplossing:

Dat dit opgelost word
Heb vaak problemen mee kpn gehad en nog steeds klant ..
Maar zo wil ik geen klant meer zijn bij kon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het