Mijn Klacht:
ik ben zonder enig bericht afgesloten van de telefoon.Ik betaal al 50 jaar of meer kpn telefoon en heb ook al betaald op 12 februari. Als ik het door jullie opgegeven telefoonnummer bel krijg ik de boodschap dat dit nummer niet in gebruik is. Daarna moet ik op een ander nummer bellen en betaal 6 euro om contact te krijgen. Graag compensatie voor 2 weken afgesloten te zijn en daar bovenop ook nog belkosten moeten betalen. Dit is niet een manier om klantvriendelijk te zijn. m. wesseling-teppema, Oegstgeest tel. 5173724 Trek het bedrag maar van de volgende factuur af.
Gewenste Oplossing:
Tot nu toe ben ik niet tevreden, zoals U begrijpt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
