Klacht: Abonnement

Ria Michaux op 18 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon Samsung A51 nummer 0636143002 is gestolen. nu moet ik het abonnement tot oktober 2022 betalen. in mijn onwetendheid heb ik een nieuwe telefoon met sim kaart, telefoonnummer en een nieuwe abonnement genomen. nu moet ik twee abonnementen betalen. kan hier een schikking voor krijgen.

Gewenste Oplossing:

zou graag dat ik maar een abonnement hoeft te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Michaux
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie