Klacht: abbonoment

9083882081 op 05 augustus 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een contract afgesloten voor digitene dat paar maand opzegbaar is, zo is het mijn telefonisch verkocht. Dat heb ik zo ook specifiek aangegeven omdat het alleen voor op de camping was voor 5 maanden.Nu heb ik het opgezegd en vertellen ze mijn dat ik een mail heb gekregen waarin staat dat het contract voor 12 maanden is afgesloten. Nu moet ik een afkoopsom betalen, wat een lelijke smerige verkooptechniek.Vind dit echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als er een redelijke oplossing komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 9083882081
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie