Mijn Klacht:
mvr wessels heeft een kastje dvb tf6500 cok . ze moest dit kastje terug sturen in een doosje mvr is heel hard achteruit gegaan wat betreft geheugen ze heeft sinds 2011 iedere maand 17 euro an kpn overgemaakt . leven we echt in zo;n maatschapij ik heb er echt geen woorden voor hoe lang mag je wetelijk stil zwijgend blijven verlengen . ik hoop dat hier enig tegemoed ,financieel of nieuw kastje waar ze vele kanalen kan ontvangen . zelfs dat wil ze nog en blijven ja ze heeft een goed hart . die 8 jaar lang 17 euro per maand compenseren ben heel benieuwd naar U antwoord . zo niet wil ze het contract meteen beeindigen . kpn zal zeggen staat in het contract . ga aangifte doen en ik neem een advocaat in handen ik had U colega aan de lijn vroeg haar naam ze zei heb ik al gezegd en gooide zo de hoorn erop . mvr wessels is al een aantal jaren onder behandeling en krijgt medicatie watbetreft haar geheugen WAT VIND U NU ZELF VAN DEZE AANPAK
Gewenste Oplossing:
Terug werkende kracht geld terug , of een nieuw abonnement met korting waar vele kanalen te ontvangen zijn . en een kastje die werkt op 2 tv ik geloof dat max 3 is . alles via draadloos wifi
