Mijn Klacht:
Kpn, met een belangrijk voetbalweekend voor de deur dacht ik donderdag in mijn aansluiting ESPN te activeren.
Helaas blijft de bestelling hangen!
Na veel gechat (geduld hebben, duurt 24 uur, kan niets) en gebel (bijna 1.5uur) vrijdag eindelijk te horen gekregen dat het inderdaad een probleem bij KPN is.
Ticket is gisteren aangemaakt door laatst gesproken medewerker.
Maar dit kan toch wel met spoed opgepakt worden? Hoeft toch geen dagen te duren???
Gewenste Oplossing:
Ik vanavond en morgen ESPN kan kijken.
