Klacht: Aansluiting niet kunnen waarmaken

pharderw op 11 augustus 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aansluiting zou direct goed zijn als je de apparatuur binnen hebt en kan aansluiten. Alles aangesloten, maar werkt niet. Even later komt kpn met de mededeling dat de aansluiting pas na 4 weken kan. Waarom kunnen ze niet mededelen.

Gewenste Oplossing:

Als de aansluiting direct ingaat.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie