Mijn Klacht:
Ik heb alles van KPN dus bekend met betaling email etc. Nu moet ik €25,00 betalen voor een mobiel abonnement. Ik krijg een mail met allerlei beloftes maar moet toch betalen. Dit komt niet voor in de ontvangen mail. Daar ik veel problemen heb gehad met de vaste aansluiting, van geen bereik geen telefoon etc vind ik dat KPN maar eens over de brug moet komen. Ik ben al jaren klant dus bekend met alles van grond monteur tot loze beloftes. Schandalig zoals men met klanten om gaat.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een abonnementen zonder extra tv zenders en een normaal antwoord zonder het gebruik maken van: personeelsleden kosten BKR check administratie kosten eens eens. Allemaal loze onzin maar geen normaal antwoord.


