KPN heeft een afspraak gemaakt voor de aanleg van glasvezel in een pand, maar er is niemand verschenen tussen 8.00 en 13.00 uur. De klager heeft geen communicatie ontvangen over de afwezigheid van de technici.
U maakt met ons vandaag een afspraak om glasvezel aan te leggen in ons pand tussen 8.00 en 13.00 uu. Wij hebben niemand gehoord of gezien!
Zo snel mogelijk oplossen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
