Mijn Klacht:
20 augustus aanvraag gedaan voor aanleg glasvezel. Ligt volgens KPN-netwerk al voor de deur op 4 meter afstand. Zal 12 weken in beslag nemen. Nu bijna 12 weken later bericht ontvangen dat het nog 10 weken kan duren. Zit je al in 2021. Betekent dus 5 maanden zonder TV. Aanvraag vergunning is volgens KPN gedaan alleen weet de gemeente van niets als ik die bel. Meerdere malen langdurig aan de lijn gehangen. Elke keer krijg je iemand anders aan de lijn en een ander antwoord. Mijn nieuwe woning is sneller gebouwd dan dat de glasvezel wordt aangelegd. Word moedeloos van het kastje-muur. Enige pluspunt is dat ze een noodpakket hebben geregeld.
Gewenste Oplossing:
Als glasvezel voor 1 december is aangelegd.


