Mijn Klacht:
Aankoopbon sturen van nooit geleverde telefoon en nieuwe duurdere overeenkomst mobiele afsluiten zonder opdracht hiervoor te hebben geven.
Gewenste Oplossing:
De juiste persoon te spreken binnen KPN die deze klacht die nu al bijna 2 maanden speelt op kan lossen.
Het liefst een gesprek met
Jörg Kramer
Directeur Klantenservice.

