Klacht: aanhoudend ongewenste verkooptelefoontjes door KPN

autobi op 12 februari 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ongeveer half december wordt ik meerdere keren per dag gebeld door marketingburo’s in naam van KPN. Ik heb al veelvuldig aangegeven dit niet te willen, al diverse nummers geblokkeerd, maar ze blijven maar bellen, steeds weer met andere telefoonnummers. Het is inmiddels zo vervelend, dat ik mijn telefoon nauwelijks meer wil aannemen, waardoor mijn klanten mij ook nog maar moeilijk kunnen bereiken (ik ben zelfstandig ondernemer). Meerdere collega ondernemers hebben precies hetzelfde probleem, en het lijkt maar niet op te houden.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer wordt gebeld door KPN.
En liefst ook niet meer door andere telemarketing. Het bel-me-niet register schijnt niet te helpen. Ik heb mijn nummer al jaren geleden laten verwijderen uit m'n kvk inschrijving, maar ook dit helpt niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht autobi

5 jaren geleden - Reactie van KPN: wij nemen uw klacht niet in behandeling. Erg slecht van KNP. Dus ze blijven maar bellen, geloven ze nou echt dat ik ooit nog op enig aanbod van hen inga?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door autobi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie