[email protected] op 16 september 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Peter uit Tilburg ervaart regelmatig de foutcode 303 op beide televisies van KPN, wat resulteert in geen beeld en geluid. Ondanks het vernieuwen van alle kabels blijft het probleem zich op onverwachte momenten voordoen. Hij vraagt zich af of het probleem aan zijn apparatuur kan liggen, aangezien hij wel wifi heeft.
Bij het aanzetten van de een van de tv krijg ik geregeld code 303 geen beeld, geen geluid!
Heb alle kabels vernieuwd, maar komt op de meest onverwachte momenten terug!!
Kan het aan mijn liggen, heb wel wifi!!??
Hoe op te lossen??
M.vr.gr. Peter, Tilburg
Dat deze storing niet meer voorkomt, het vervangen of opnieuw aansluiten geeft geen blijvende oplossing!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
