Mijn Klacht:
Ik had 3 maanden gratis film1 aangevraagd.
Binnen de 3 maanden opgezegd.
Factuur gehad en werd toch in rekening gebracht.
Via kpn chat geopend en het was hun fout en zou geregeld worden.
Afgelopen zaterdag weer een factuur gehad en was niks geregeld.
Ik naar de kpn winkel. Melding gemaakt en zou wel wat horen.
Vandaag een week later niks ging niks gehoord dus nu maar hier een klacht melden.
Gewenste Oplossing:
Geen film1 meer in rekening brengen en mijn onterechte betalingen teruggestort zien.
Ook heb ik 2 weken geleden Videoland via kpn opgezegd.
Die wil ik ook niet meer op mijn factuur zien.


