rgoudswaard2 op 03 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Per ongeluk het oude abonnement van glasvezel niet opgezegd. Hierdoor betaal ik al ruim 14 maanden te veel.
Ze willen helaas geen coulance geven. Ik snap dat het mijn fout is maar enige coulance zou fijn zijn. Dit willen ze helaas totaal niet geven.
Coulance.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
