Klacht: Telefoonlijn valt weg tijdens gesprek en is dan gedurende 5 tot 10 minuten uit de lucht

ter Veer. op 24 april 2017 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het bellen met nummers in zowel het binnen- als het buitenland valt geregeld na korte of langere tijd het gesprek uit de lucht en de telefoonverbinding laat zich ook niet herstellen gedurende 5 tot 10 minuten. Het is een korte tijd goed gegeaan, dus ik dacht dat het euvel inmidddels was opgelost, maar gisteren was het weer zover.
Dit speelt nu al maanden en begint zo langzemerhand knap vervelend te worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik weer op een normale manier kan bellen, zonder onderbreking

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM