dawolf op 22 oktober 2013 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vanaf 1 oktober (nu al 3 weken) geen vaste telefoonlijn. Er is een monteur geweest en die zij dat het in de centrale zit. Verder elke dag gebeld en van het kastje naar de muur gestuurd. Er gebeurt niets. Ik kan niet bellen of gebeld worden.
Ik heb een brief naar de directie gestuurd met een chronologische overzicht van mijn (mobiel) ervaringen.
Als mijn vaste lijn het weer doet en ik kan bellen en gebeld worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
