SMS op vaste telefoon

Question

Mijn vaste telefoon ondersteunt geen SMS service. Ik word nu regelmatig gebeld op de vaste lijn met nummer 067364444400. Googlen leert dat er iemand naar mijn vaste lijn probeert te sms'sen. De telefoon blijft maar rinkelen. Doorschakelen naar mobiel heeft ook geen nut gehad. Bellen met klantenservice is tevens niet aan de orde. Mijn type klacht kan ik niet kwijt in het keuze menu.....daarnaast kom ik in een lange wachtrij ivm overweldigend succes!

KPN Vaste Telefonie · Accepted Answer

Beste Ancojo,

Dank voor uw bericht, het nummer dat u aangeeft is het telefoonnummer van onze sms service. De berichtgeving op uw telefoon toestel geeft aan dat er een sms klaar staat en zal binnen 72 uur eindigen. Door het nummer toe te voegen aan het telefoonboek van uw telefoon, voorkomt u onnodig overlast.

Ik vertrouw erop u voldoende ge&iuml;nformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Ivette
KPN Webcare Specialist

U kunt ons webcare team en de KPN klantenservice ook bereiken via ons Forum (https://forum.kpn.com), Twitter (https://www.twitter.com/kpnwebcare), Facebook (https://www.facebook.com/kpn)
en onze gratis telefoonnummers: https://www.kpn.com/altijdbereikbaar.htm.

Klacht: SMS op vaste telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

KPN Vaste Telefonie

Geboden Oplossing:

Klacht: SMS op vaste telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over KPN Vaste Telefonie

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie