THC op 15 augustus 2013 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
In mei de ophef van de digiacces verbinding doorgegeven en die is nog steeds niet verwerkt. Het ergste is nog dat wij al tijden niet meer op die locatie zitten en er geen gebruik van maken en op de factuur staat de tip om ongebruikte verbindingen op te heffen. Redelijk ironisch.
Als je dan belt om het te regelen wordt er niet opgenomen op die afdeling.
Opheffing van de verbinding en compensatie voor de te veel betaalde maanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
