Mijn Klacht:
Vanaf 13 nov bezig om mijn oude thuis nr weer actief te krijgen. Wat ik duidelijk had aangegeven tijdens de overstap naar KPN. Na 6 telefoontjes nog steeds geen resultaat. Er wordt dan verteld dat het max 48 uur duurt. Inmiddels zijn we 264 uur verder. Het liefst zou ik vandaag nog terug gaan naar mijn oude provider. KPN is niet meer hoe het een enkel jaar gelegen was. Amateuristisch pfffff
zojuist weer gebeld reactie van KPN sorry meneer maar op zondag kunnen we niets voor U doen, gewoon afwachten …….…
ja en straks is mijn oude nummer weer vrij gegeven aan iemand anders zeker!
KPN nooit meer deze overstap.
Gewenste Oplossing:
Klacht is opgelost.
Of contract ontbinden, KPN voldoet niet aan de afspraak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
