Klacht: Mijn telefoonnummers zijn niet bereikbaar vanuit het VodafoneZiggo netwerk

APSMilieu1 op 19 september 2019 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al sinds maandag (of langer) zijn onze vast nummers (hoofdnr. 0235385191) niet bereikbaar vanuit het VodafoneZiggo netwerk en KPN doet niets om mij te helpen. Er worden schijnbezoeken ingepland met monteurs omdat de medewerker geen slechtnieuwsgesprek wil voeren en anders beloftes gedaan die niet nagekomen worden. puntje bij paaltje zitten wij al bijna een week zonder telefonie!

Gewenste Oplossing:

Als we weer vanuit de hele wereld bereikbaar zijn en dus ook via het VodafoneZiggo netwerk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM