Klacht: inkomende lijn werkt niet

Dirk Jan van Haren Noman op 27 april 2021 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een z.g. GIGASET (van KPN). Met ons toestel kunnen we wel naar buiten bellen, doch inkomende gesprekken werken niet. Dus als iemand onze vaste lijn (035 631 32 94) belt – dan gebeurt er helemaal niets. Ik ben al met deze klacht naar KPN Hilversum gegaan – maar ij hebben GEEN idee e en kunnen niets doen.

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als het probleem wordt verholpen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk Jan van Haren Noman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM