Klacht over KPN Vaste Telefonie: geen vermeldi…

Mijn Klacht:

Sinds de verhuizing (juli 2012) staan we niet meer vermeld in de telefoongids. Niet meer via internet en ook niet meer in de papieren gids. Heb inmiddels alles ingevuld op www.mijnnummervermelding.nl maar hier is nog niks mee gedaan. Vorige week heb ik er alsnog een mail achteraan gestuurd. Maar tot op heden geen reactie gekregen. Dit is erg vervelend aangezien we een bedrijf aan huis hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat we zsm via internet op telefoongids.nl te vinden zijn. En volgend jaar ook in de papieren telefoongids

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN Vaste Telefonie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KPN Vaste Telefonie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KPN Vaste Telefonie

Heeft op 16 november 2012 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste coenenwen,

Dank voor uw bericht. Indien uw vraag/klacht nog niet beantwoord is, wil ik u graag verzoeken op één van de onderstaande manieren met ons contact op te nemen.
Wij helpen u graag via:

- http://forum.kpn.com
- http://www.twitter.com/kpnwebcare
- http://www.facebook.com/kpn
- Via onze gratis telefonische klantenservice: http://www.kpn.com/altijdbereikbaar.htm

Met vriendelijke groet,
Ivette
KPN Webcare Specialist

Klacht: geen vermelding in de telefoongids zowel papieren als internet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over KPN Vaste Telefonie

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie