Sabre op 26 februari 2022 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Nu wil ik wel eens weten waarom er al maanden, de gesprekken, en kosten die gemaakt zijn via de gewone telefoon, niet zichtbaar zijn in Mijn KPN.
Zelf zien ze dit wel, maar dit wordt pas bekend gemaakt, als de factuur verstuurd is per e-mail.
Gisteren een verschrikkelijk domme antwoord er op gekregen.
Kan deze klacht ook nog ergens anders melden
Bekend maken het verbruik/kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
