Mijn Klacht:
Ik heb per 1 juli mijn zaak verkocht en een contract voor KPN EEN tot 6 september. Destijds is mij dit abonnement verkocht als goedkoopste optie. De nieuwe eigenaar wordt wel verteld dat er een goedkopere optie is dus hij sluit dit contract per 1 juli af. Nu telt kpn mij een boete over de resterende tijd terwijl ik niet goed voorgelicht ben en de nieuwe eigenaar niet naar een andere aanbieder gaat. KPN reageert dat contract contract is maar ik wissel niet om er goedkoper uit te komen maar omdat de zaak verkocht is.
Gewenste Oplossing:
Het lijkt mij niet meer dan normaal dat per 1 juli mijn contract stopt zonder kosten want de nieuwe eigenaar start per 1 juli gewoon met kpn contract
