Klacht: Aangetekende vertrouwelijke brief inzake een klacht wordt aan personeel verstrekt

Kellyaan op 24 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangetekende vertrouwelijke brief inzake een klacht tegen een medewerker van KPN wordt aan deze werknemer verstrek, die een knevel, terreur en laster campagne tegen ondergetekende start. De Senior lawyer van KPN Legal & Regulatory Litigation Office Dhr.R.Vermeulen vind dit niet erg, en wijs elke aansprakelijkheid af?

Gewenste Oplossing:

KPN vergoed de schade die de desbetreffende medewerker heeft aangericht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kellyaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM