Klachten over KPN Vaste Telefonie

KPN is een bedrijf wat niet toegankelijk is voor klanten , als je een probleem hebt ga je via diverse afdelineg maar niemend weet iets of kan iets voor je doen en laat staan weet waar je wel moet zijn. Ze... Lees meer

Ik kreeg op 12-02-2013 een factuur van KPN, met daarop een post onder diversen, kosten n.a.v. opzegtermijn €277,46. Ik heb in December 2012 eerst bij KPN mijn opzegtermijn gecheckt, via de chat die ze aanbieden op hun website. Daar werd mij... Lees meer

Ik heb bij een andere provider internet afgesloten. (voordat ik verhuisde, en niet wetende dat er geen wandcontactdoos in het huis zou zitten). De provider gaf aan dat ik kpn moest bellen voor de aansluiting.Zo gedaan. Tot 3 maal toe... Lees meer

Ik heb kantoor aan huis en ISN (4 lijnen)zodat op de schermen van de telefoontoestellen zichtbaar was of de inkomende gesprekken zakelijk, privé dan wel een fax waren zodat niet de verkeerde persoon opnam. De KPN belde mij op met... Lees meer

Telefoonlijn is afgesloten zonder melding vooraf door de afdeling credit risk omdat er een betaling zou openstaan. KPN incasseert altijd via een automatische incasso, alles is afgeschreven en er staat niks meer open. Na aantal keren telefonisch contact met KPN te... Lees meer

Wij worden steeds gebeld door 067364444400. Kunt u daar iets aan doen want het is heel vervelend. Vooral als het s'morgens heel vroeg is. Lees meer

Ik kreeg van Intrum Justitia een aanmaning om een openstaande rekening (vermeerderd met administratieve kosten) bij KPN te voldoen. Ik heb echter sinds april 2012 geen binding meer met KPN en heb zelfs bij de eindafrekening nog geld teruggekregen. Ik... Lees meer

De melding dit nummer is buiten gebruik al na een paar seconden als je een nummer aan het kiezen bent, je hebt niet de tijd om even op papier te kijken tijdens het kiezen. Het is gewoon agressieve reclame. Ik weet niet... Lees meer

Onze hele buurt heeft vanaf vanmorgen geen telefoon en internet, waaronder ook veel bedrijven. Wij hebben ook een bedrijf. Als wij (ook de buren) bellen met storing dienst van KPN krijgen we oa te horen dat wij de enigen (!)... Lees meer

We hebben al vanaf 7 dec 2012 geen telefoon meer door een wijziging van het pakket (dat wij veranderd hebben omdat het voordeliger is), ik heb volgens mij wel 10 keer gebeld naar kpn glasvezel ,het heeft met de portering... Lees meer