Klachten over KPN Vaste Telefonie

Wij zijn sinds zaterdag j.l. onbereikbaar voor onze bellers, d.w.z. zij krijgen een doorverbinding met een abonnee van de KPN . We hebben gebeld met de KPN die aangeeft dat er in de computer een switch wordt gemaakt dat ze... Lees meer

Van 10 oktober 2012 tot heden 12 april 2013 bezig met veranderen abonnement en verhuizing van vaste telefoon aansluiting + internet. Nu weer bericht gehad (mail) dat de gemaakte afspraken niet nagekomen kunnen worden door KPN. De monteur komt wel op... Lees meer

We worden constant gebeld door bovenstaand nummer. We hebben gelezen dat het om een sms bericht gaat Lees meer

Ik heb in februari via internet mijn verhuizing doorgegeven aan KPN. Ik werd in de laatste week van februari gebeld door KPN om het verhuisbericht te verifiëren. Het meisje aan de telefoon raadde mij aan om ook meteen een ander... Lees meer

Goede morgen, KPN zegt een overeenkomst met mij te hebben. Ik zou deze zelfs zomer 2012 verlengd hebben. Echter ben van begin april tot eind september in buitenland geweest. Vandaar is het vrijwel onmogelijk 0800 nummers in Nederland te bereiken. Ik wil... Lees meer

Vanaf 14 maart 2013 storing vaste telefonie en internet bij mijn schoonmoeder. Niet meer kunnen bellen en als er gebeld werd dan kregen de bellers iemand anders aan de lijn. Contact gehad met de klantenservice van KPN. Deze gaven aan... Lees meer

Hoewel ik steeds aangaf dat ik een maand lang 3 x daags anoniem gebeld werd, wist de blonde juffrouw aan de telefoon maar 4 telefoontjes boven water te krijgen, meer waren er echt niet, zei ze. Ze vond het wel... Lees meer

Bij deze wil ik een klacht indienen over de kabel die bij mij in huis komt die veel te kort is wij willen kamerplinten gaan vervangen en is onmogelijk omdat het telefoon doosje veel teweinig kabel heeft.Ik heb daar al voor... Lees meer

Op 29 october 2011 ons jarenlange KPN contract opgezegd. Dit ivm. het niet kunnen leveren van hoge internetsnelheid. Op 11 nov. 2012 gesproken met KPN-Dhr. Cornelissen, over miscommunicatie beëindiging, aangezien er een nieuw(!!!???) contract was opgesteld. In het gesprek... Lees meer

Klacht mbt zeer late creditering van bedrag wat te veel is betaald. Betrof telefoonaansluiting die al maanden niet meer in gebruik is en net te laat was opgezegd...(onze eigen schuld, kleine lettertjes niet goed gelezen).Op 8 januari 2013 brief gekregen... Lees meer