Klacht: zeer slechte aansluiting glasvezelkastje

jos1964 op 24 april 2023 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KPN NetwerkNL is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Internetbedrijven
Status In behandeling
Datum 24 april 2023

Een klant van KPN NetwerkNL meldt dat het glasvezelkastje op een onjuiste locatie is gemonteerd, waardoor het niet mogelijk is om het aan te sluiten. Dit leidt tot frustratie over de slechte aansluiting.

Mijn Klacht:

kastje op verkeerde plaats gemonteerd,kan hem niet aansluiten

Gewenste Oplossing:

een goede monteur laten komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KPN NetwerkNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN NetwerkNL in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jos1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM