Mijn Klacht:
kastje op verkeerde plaats gemonteerd,kan hem niet aansluiten
Gewenste Oplossing:
een goede monteur laten komen
jos1964 op 24 april 2023 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Een klant van KPN NetwerkNL meldt dat het glasvezelkastje op een onjuiste locatie is gemonteerd, waardoor het niet mogelijk is om het aan te sluiten. Dit leidt tot frustratie over de slechte aansluiting.
kastje op verkeerde plaats gemonteerd,kan hem niet aansluiten
een goede monteur laten komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KPN NetwerkNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN NetwerkNL in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM