Mijn Klacht:
ondanks bevestiging van KPN hebben zij internet signaal vrijdag 20 jan. niet omgezet naar T-mobile. Je kunt bellen tot je een ons weegt het helpt niets, er wordt verwezen naar T-mobile en die zijn weer afhankelijk van KPN. Gevolg is dat de klant weer zonder internet zit en maar weer eens kan afwachten wanneer er een monteur zin heeft het signaal over te zetten naar T-mobile. Dit heb ik al eens een keer gehad met KPN. Onnodig te melden dat alles op internet werkt en dus NIETS het meer doet.
Gewenste Oplossing:
natuurlijk een waanzinnige vraag te stom om te beantwoorden.
IK BEN TEVREDEN MET PER DIREKT EN ONMIDDELIJK OMZETTEN INTERNET SIGNAAL!!!
