Mijn Klacht:
Werd naar aanleiding van de ingediende klacht na ruim een week teruggebeld door KPN. In het gesprek werd duidelijk dat de dame in kwestie geen oplossing had voor het probleem. Zij vertelde dat ik zou worden teruggebeld. Nu, bijna 14 dagen later, nog niets gehoord. Klantvriendelijkheid van KPN daalt naar het nulpunt.
Gewenste Oplossing:
Wil de informatie hebben die ik heb gevraagd
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
