Mijn Klacht:
Tijdens het aanleggen van glasvezel zijn er gaten in de oprit gemaakt na de werkzaam heden is de oprit hersteld maar niet goed nu zit er verzakkingen in
Graag een oplossing
Gewenste Oplossing:
Oprit herstellen
Klacht: Schade oprit
Peter Schadenberg op 22 oktober 2021 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KPN NetwerkNL is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KPN NetwerkNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN NetwerkNL in behandeling genomen
Bericht van KPN NetwerkNL
4 jaren geleden - Geachte heer Schadenberg,  Wat vervelend dat u schade hebt. Om de situatie goed te beoordelen, hebben we nog wat meer informatie nodig: Een omschrijving van wat er is gebeurd Foto’s die laten zien dat de schade komt door onze werkzaamheden Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres Stuur die gegevens naar [email protected]. We nemen uw melding dan meteen in behandeling. Is de schade inderdaad ontstaan door onze werkzaamheden? Dan sturen we u een bevestiging. We vragen onze aannemer dan contact met u op te nemen om samen een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Joël   Klachtenafdeling KPN Netwerk
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
