Mijn Klacht:
op maandag16 okt werd glasvezel aan gelegd bij ons
op donderdag bleek dat de man de stekker van de grote diepvries er had uitgetrokken in de kelder om er zijn boor in te doen en is vergeten deze stekker weer in de diepvries te doen, wij ontdekten dit toen alles ontdooit was en een schade van 200 tot 250 heeft opgeleverd
Donderdag meteen gebeld naar van gelder , zij zouden terug bellen wat niet gebeurd is
De maandag daarop opnieuw gevbeld en nu moest ik een formulier invullen ,
dit lukte steeds niet en de juffrouw aan de telefoon zei dat ze alles door zou geven wat weer niet gebeurd is.
Gekmakend is dit alles , wij zijn 80 en 81 ,
Vandaag gebeld naar kpnnetwerken gebeld , antwoord van deze medewerker was volkomen inadequaat.
Gewenste Oplossing:
uitbetaling schade en dan reken ik nog niet al het werk wat ik heb gehad aan het klaarmaken van eten voor 20 personen voor mijn verjaardag wat ik in de diepvries had gedaan
