Mijn Klacht:
In februari hebben wij glasvezelinternet afgesloten bij T-Mobile. Na contact met KPN Netwerk NL gaf de planningsafdeling aan dat de oplevering in maart zou plaatsvinden. De laatste update die we kregen was dat we pas eind juni de nieuwe planning gaan ontvangen. Er wordt met een vinger naar de gemeente gewezen, maar er is veel te laat begonnen met de aanleg van het netwerk.
Gewenste Oplossing:
We willen sneller aangesloten worden op een definitief netwerk. We hebben er geen vertrouwen in dat er met genoeg urgentie aan een oplossing wordt gewerkt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
