Mijn Klacht:
We hebben al sinds de overstap van Telfort na KPN storing op veel zenders er verschijnt een grijze horizon tale balk in beeld soms wel 6x op een avond we zijn al eenhalf jaar bezig met de kpn en hebben al hele nieuwe kabels en kastjes gekregen maar het helpt niet ook hebben we al een nieuwe tv gekocht ,maar dat heeft ook niets veranderd ,dus er zijn al mega veel onkosten gemaakt en het is nog hetzelfde al zo vaak de helpdesk gebeld ,we betalen €66,12 voor tv internet en vast bellen .
We zien graag een vergoeding voor al de maanden van slecht beeld .
Het is nu wel genoeg geweest
Gewenste Oplossing:
Als we ons geld terug hebben en het beeld weer goed is .we hebben een jaar geen normaal genot van de tv gehad en veel onkosten gemaakt .
