[email protected] op 06 juli 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
Een klant van KPN NetwerkNL heeft te maken gehad met herhaaldelijk niet nakomen van afspraken door de aannemer Volkerts Wessel voor de aansluiting van een glasvezelkabel. Beide keren kwam de aannemer niet opdagen zonder voorafgaande afmelding, en telefonisch is er geen contact mogelijk.
de fa Volkerts Wessel – de aannemer van KPN- is voor de 2′ keer niet op een gemaakte afspraak om de glasvezelkabel aan te sluiten komen opdagen. Beide keren zonder afmelding.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
De fa Volkerts W|essel dient onmiddellijk contact met mij op te nemen voor een afspraak waarbij ze wel komen opdagen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN NetwerkNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN NetwerkNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
