Klacht: Auto van kpn vast in gemeentelijk gazon

AH Zuidervaart op 24 februari 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KPN NetwerkNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 24 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi Joke,

Kom er op terug. Volgens mij hebben we zo genoeg bewijsvoering.

Groetjes Ton

Outlook voor Android downloaden
From: Walstra, Joke
Sent: Tuesday, February 22, 2022 4:14:53 PM
To: Zuidervaart, Ton
Subject: Fwd:

Hallo Ton

Doen we hier iets mee?
ImageImageImage

Met vriendelijke groet

Joke Walstra

Integraal Handhaver

Team Veiligheid, Toezicht Handhaving

Postbus 450

1940 AL Beverwijk

T: 0251-256 256

M: 06-20049807

Email: [email protected]

From: Coster, Robin
Sent: Tuesday, February 22, 2022 1:32:38 PM
To: Walstra, Joke
Subject:

Aanvullende informatie:
er is een melding gemaakt om half1 in FIXI vandaag ,een KPN busje die vast stond in het gras, Barbara Swinkels heeft deze op naam van Pascal Honig gezet, maar die is pas volgende week weer op kantoor, Annita wil graag doorgeven dat het KPN busje veel schade heeft toegebracht in het gras, inmiddels eruit getrokken om 01:45 vandaag door een collega met ook een KPN busje , kenteken van het 1ste busje is V550VX, het gaat haar om wie nu de schade moet gaan betalen, Locatie achter de Laan der Nederlanden bij het PEN KPN gebouw , graag een terugkoppeling

Met vriendelijke groet,

Robin Coster

Senior Handhaving, Team Handhaving

Afdeling Veiligheid, Toezicht Handhaving | Gemeente Beverwijk

Officier van Dienst BZ | Veiligheidsregio Kennemerland
| Postbus 450, 1940 AL Beverwijk | Bezoekadres: Stationsplein 48, 1948 LC Beverwijk
| T 0251-256 256 (receptie)| M (06) 22762102 | E [email protected]

Gewenste Oplossing:

Herstel van het gazon veroorzaakt door een chauffeur van kpn. Aanspreken op het rijgedrag van de chauffeur. Er is een kenteken genoteerd en er zijn aanvullende foto's. Graag contact met de gemeente Beverwijk voor herstel.

[email protected]

Toezichthouder groen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KPN NetwerkNL over deze klacht.

Bericht van KPN NetwerkNL

4 jaren geleden - Geachte heer Zuidervaart,   Wat vervelend dat u schade hebt. Om de situatie goed te beoordelen, hebben we nog wat meer informatie nodig: Een omschrijving van wat er is gebeurd Foto’s die laten zien dat de schade komt door onze werkzaamheden Uw adres, telefoonnummer en e-mailadres Stuur die gegevens naar [email protected]. We nemen uw melding dan meteen in behandeling. Is de schade inderdaad ontstaan door onze werkzaamheden? Dan sturen we u een bevestiging. We vragen onze aannemer dan contact met u op te nemen om samen een oplossing te zoeken. Met vriendelijke groet, Joël   Klachtenteam KPN Netwerk

Alle klachten die gemeld zijn door AH Zuidervaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM