Mijn Klacht:
anderhalve week geleden hebben ze hier in de wijk nieuwe glasvezel kabels aangelegd van efiber. hiermee hebben ze onze glasvezelkabel van kpn geraakt. we zitten al anderhalve week zonder internet en bellen. naar zeer vele telefoontjes van het kastje naar de muur gestuurd. gisterenmiddag laat zijn er 2 mannen geweest en konden het probleem niet oplossen. ze zouden vandaag weer terug komen. maar niemand gezien. net kpn weer gebeld voor de zoveelste keer maar die weten het ook niet en sturen ons weer naar kpn netwerk. wij weten het ook niet meer. we hebben bijna 3 jaar geleden glasvezel gekregen en nog nooit iets gehad en nu hebben wij door efiber een heel groot probleem wat nog niet is opgelost!
Gewenste Oplossing:
dat het op zeer zeer korte termijn wordt opgelost
