Mijn Klacht:
Volgens storingen overzicht van KPN is er helemaal geen storing op postcode 3704HX
Wij liggen er echter al 3 dagen compleet uit met glasvezel. Ik heb een contract via Budget alles in 1 bij het KPN netwerk. Deze hebben deze storing 3 dagen geleden aangemeld, met als antwoord van KPN dat er geen storing is. Verschillende van mijn buren hebben hetzelfde probleem. Nu het weekend en wordt er niets aan gedaan, omdat ze waarschijnlijk thuis zelf TV moeten kijken.
Bar slechte service van KPN !
Gewenste Oplossing:
Als storingen door KPN echt worden gepubliceerd, en bovendien zo klantvriendelijk worden dat alle aangeslotenen op hun netwerk, zelfs ik het weekend een aansluiting wordt gegarandeerd.
Nu is het zondag, en heb vanaf donderdagmiddag al geen internet, telefoon en TV
(10)
