Mijn Klacht:
In november 2022 een brief ontvangen van kpn netwerk dat ons huis wordt aangesloten op glasvezelnetwerk. Tot op heden nog niet gebeurd ondanks 10tallen telefoontjes.
Opnieuw een aanvraag gedaan op 27 sept 2023 bij mijn aansluiting en ook een bevestiging van kpn netwerk ontvangen dat ze woning weer gaan aansluiten. Maar als,je het desbetreffende telefoonnummer belt wordt er gezegd dat het in behandeling is.
Kan toch niet zijn dat ik nu bijna 1 jaar moet wachten op aansluiting?
Gewenste Oplossing:
Snelle aansluiting op het netwerk
