Famvdwal op 06 mei 2022 over KPN NetwerkNL in de categorie Internetbedrijven
KPN NetwerkNL is bezig met de aanleg van glasvezel in de straat, maar de bestrating van de klager is tijdens hun afwezigheid verwijderd en slecht teruggeplaatst, waardoor deze verzakt. De klager vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden.
Op dit moment leggen ze glasvezel aan in onze straat, echter is onze eigen bestrating er ook uitgehaald op het moment dat wij niet thuis waren, nu is onze bestrating er zo slecht ingelegd dat alles verzakt!!
Dit lijkt mij niet de bedoeling
Mijn vraag is dan ook, hoe lossen we dit op?
Dat onze bestrating netjes terug gelegd gaat worden!
Wij hebben jaren gespaard om alles netjes te krijgen, dit maakt ons nogal boos en verdrietig
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN NetwerkNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN NetwerkNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
