Klacht over KPN NetwerkNL: Aanleg glasvezel

Mijn Klacht:

Weer staater vanmorgen vroeg team in mijn tuin te graven zonder vooraankondiging.
De strip ad buitenkant vd muur kan echt niet en alles kan ondergronds via mainentrance.
Ze lopen dj tuin graven, trekken kabel door, verpedten aanzicht geven door alumium strip om de glasvezel ad buitenkant muur naa app boven door te trekken.

Schandalige gang v zaken!!!

Gewenste Oplossing:

Beruchtgeving over gang v zaken! Oneigenlijk betreden v mijn eigendom en iets zonder akkoord bevestigen aan buitenkant v muur v mn app.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KPN NetwerkNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN NetwerkNL in behandeling genomen

Bericht van KPN NetwerkNL

4 jaren geleden - Geachte mevrouw Reinoud, Vervelend om te horen dat er onaangekondigd werkzaamheden uitgevoerd worden. Als ik in ons systeem kijk naar uw adres zie ik dat wij de werkzaamheden op 6-10 hebben afgerond. Weet u zeker dat wij hier werkzaamheden aan het uitvoeren zijn geweest? Er hoeft op dit moment in ieder geval niets meer te gebeuren qua werkzaamheden. Als u het niet eens bent met de manier waarop de kabel is aangesloten raad ik u aan een foto hiervan te sturen naar [email protected] zodat wij hiervoor een ticket kunnen aanmaken. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Joël Klachtenafdeling KPN Netwerk.

Reactie van de melder van de klacht Ramses

4 jaren geleden - Bij mij is t al tijdje afgerond maar blijkbaar moeten v andere aansluitingen ook via mijn tiin cq appartement. Ook hier geen berichtgeving van. Inmiddels is alu gleuf aan muur buitenkant vd kabel aangebracht. Ziet er niet uit en ook gern akkoord op gegeven.

Klacht: Aanleg glasvezel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over KPN NetwerkNL

Vergelijkbare klachten in Internetbedrijven