Mijn Klacht:
Mijn is als volgd ik heb een halfjaar geleden mijn abonnement verlengd zorgeloos instap
Ik hé een nieuwe mobiel bij genomen een Nokia 6.
Ik heb van begin la problemen met dit toestel. Nu op 05-07-2019,
Heb ik hem reperatie late op sturen via de kpn winkel in Purmerend naar Dynafix omdat me mobiel niet meeraan ging.
Er is een werkzaam uitgevoerd software update. Er is een algehele test gecontroleerd
Ik heb hem. Opgehaald bij de kpn winkel.
Thuis kwam ik er achter dat hij niet op me WiFi ging heen en weer gebeld
Niks hielp. Ik ben naar een kpn dealer gegaan. En die heeft mijn mobiel. Gemeten
En de WiFi antene is stuk. Ik ben weer naar kpn winkel geweest.. Ik. Heb nog garantie
Op mijn mobiel ik wer naar huis gestuurd ik ben ten eind raad daarom deze klacht
Ik heb nog Een contract tot volgende jaar 2020 en ik betaal nog 127 € af aan de toestel
De Imei nummer 356022082950159 het is een Nokia 6 TA-1021TA-1033
Ik zou graag een nieuw mobiel willen ontvangen want ik heb hem nodig voor me werk
Ik zie graag u reactie Mvg
Monique sjoerds
Stellingmolen 1
1135KA
Edam
Mobiel 0610397322
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik gehoord word
(10)
