Klacht: storing haperend beeld

wiebe88fokje op 22 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 22 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

interactieve tv begint eerst te haperen daarna
valt experiabox uit (er blijven nog maar 3 lampjes branden)
dus ook geen telefoon en internet op dat moment
na een paar minuten begint experiabox de rest er weer bij op te starten
al 5 monteurs op bezoek gehad
geen resultaat 2 van de 5 monteurs hebben het over storing in de bedrading??

Gewenste Oplossing:

storingvrij beeld kijken en telefoneren en internetten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM