[email protected] op 15 januari 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Mailbericht ontvangen van Femke Kothuis ivm gratis spotify. Activatiecode staat in het bericht. Bij activeren krijg ik de melding dat de code is VERLOPEN.
Op 15-1-2014 gesproken met Mariëlle van Neerden (!!bijna 30 min.!!! aan de telefoon gezeten). Oplossing: NUL!
Super slechte service om berichten te sturen die niet meer actueel zijn.
Correcte mailberichten met activatiecode die WERKT!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
