john-mol op 26 september 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 23-9-2015 via email een rekening ontvangen voor de maand september van € 365,41 terwijl ik al bijna 2 jaar nooit meer dan 60 € per maand betaalde. Hoe kan het dat het bedrag ineens meer dan 6 x zo hoog is? Ik heb de bijlagen en de zgn specificaties niet geopend omdat ik niet weet wat er dan gebeurt.
Als deze rekening wordt ingetrokken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
